Immer mehr Menschen, die ein Smartphone besitzen, wickeln Ihre Bankgeschäfte über ihr Handy oder ihren Computer ab. Das haben auch immer mehr Banken und Finanzinstitute erkannt, und entwickeln Apps, mit denen ihre Kunden genau das machen können.
Auch die TF Bank hat den Trend erkannt und ist schon lange auf den Zug der Smartphone-Revolution gesprungen. Die mobile Banking-App der TF Bank bietet ihren Privatkunden Reihe nützlicher Tools, mit denen sie ihre Zahlungskarten praktisch managen können. In diesem Artikel gehen wir für Sie auf die wichtigsten Benefits und Vorteile der TF Bank-App nach und nach ein.
- Grundlegende Infos zur Direktbank TF Bank & deren Dienstleistungen
- Alle Features & Vorteile, von denen bei der Verwendung der mobilen Banking App profitiert werden kann
- Hohe Sicherheitsstandards, damit alle getätigten Bankgeschäfte sicher abgewickelt werden
- Zufriedene Kundenstimmen aus dem Google Play Store
- Wie die TF Bank Banking App heruntergeladen wird
- Unser Fazit
Die TF Bank Im Überblick
Die TF Bank ist eine Direktbank, die ihre Kunden hauptsächlich online betreut und ihre Produkte dementsprechend auch über das Internet anbietet.Im Jahr 1987 gegründet, betreut die TF Bank derzeit etwa über eine Million Kunden und bietet verschiedene Services in Sachen Privatkredite, Tagesgeldkonten und nicht zuletzt, Kreditkarten wie die TF Bank Mastercard Gold an.
Allerdings bedient sich das Finanzinstitut auch den modernen Technologien des Smartphones, weshalb die Bank auch eine hauseigene Smartphone-Anwendung anbietet, mit der man seine Bankgeschäfte von unterwegs aus erledigen kann.
In diesem Artikel gehen wir jedoch näher auf die Smartphone-Applikation der Direktbank ein und erklären Ihnen dabei, welche Funktionen & Vorteile Sie bei der Nutzung der Mobile Banking App erwarten.
Die wichtigsten Vorteile der TF Bank Banking-App
Die Banking-App der TF Bank eignet sich für Jedermann – egal, ob Sie beruflich viel unterwegs sind, generell gerne in der ganzen Welt herumreisen oder einfach gemütlich auf der Couch sitzen.
Genauso bequem können Sie mit der App Ihre Bankgeschäfte erledigen, egal wo Sie sich gerade befinden! Im finden Sie die wichtigsten Benefits aufgelistet, die Online-Banking mit der TF Bank-App so einfach machen.
- Den Kontostand abfragen ohne Login – Wenn Sie die App öffnen, um Ihren derzeitigen Kontostand abzufragen, dann müssen Sie sich nicht mehr mit irgendwelchen komplizierten Passwort-Kombinationen abmühen. Mit nur einem Swipe können Sie den Stand Ihres Giro- oder Sparkontos direkt am Home-Bildschirm Ihres Smartphones oder auf der Login-Seite der TF Bank-App einsehen – ganz unkompliziert.
- Sichere Verwaltung Ihrer TF Bank-Produkte – Sicherheit und Datenschutz haben natürlich oberste Priorität, wenn es um Ihre Kreditkartendaten geht. Daher verfolgen wir mit der TF Bank Mobile App die höchsten Sicherheitsstandards und sorgen für eine Sicherheitsverifizierung mit zusätzlicher Authentifizierung. Das biometrische Login per Gesichtserkennung oder Fingerabdruck ermöglicht zudem ein schnelles und besonders sicheres Einloggen in die TF Bank Mobile App.
- Simples Einloggen via Fingerabdruck oder Smart Code – Haben Sie sich auch immer komplizierte Zugangscodes für Ihre Apps merken müssen, oder tun es immer noch? Bei der TF Bank-App brauchen Sie diese nicht mehr! Die App erkennt, dass Sie sich einloggen möchten anhand Ihres Fingerabdrucks. Alternativ können Sie sich auch für die Option des Login via persönlichem, 5-stelligem Smart-Code entscheiden. Mit diesen Optionen können Sie sich nicht nur einloggen, damit geben Sie zudem auch Überweisungen frei als Alternative zu dem altbekannten TAN-Verfahren.
Weitere Features
Haben Sie Ihre PIN vergessen? Mit der mobilen App der TF Bank ist dies kein Problem mehr. Denn über die App können Sie jederzeit Ihren PIN-Code einsehen, egal wo Sie sich befinden.
Weil unsere mobile TF Bank-App die Möglichkeit bietet, Ihren PIN-Code jederzeit in einer geschützten Umgebung anzuzeigen. Folgen Sie einfach diesen vier Schritten:
- Öffnen Sie die TF Bank Mobile App und melden Sie sich an.
- Gehen Sie zu „Mein Konto“ und klicken Sie auf „PIN anzeigen“.
- Sie werden nun nach Ihrem Anmeldepasswort für die Anwendung gefragt. Wenn Sie ein iPhone haben, können Sie Face ID oder Touch ID verwenden. Klicken Sie dann auf „Bestätigen“.
- Wenn die Verifizierung erfolgreich ist, müssen Sie nur noch auf „Klicken Sie hier, um die PIN anzuzeigen“ klicken. Sie können Ihren PIN-Code bis zu 60 Sekunden pro Sitzung anzeigen.
Praktische Übersicht
Zu Beginn jedes Monats wird Ihre Kreditkartenabrechnung in der App erstellt und Ihnen zur Verfügung gestellt. Mit der TF Bank Mobile App können Sie alle Rechnungen Ihrer TF Mastercard Gold jederzeit direkt unter „Mein Konto“ einsehen und exportieren. So verpassen Sie keine Rechnung und haben Ihren ausstehenden Zahlungsbetrag immer im Blick.
Außerdem werden Rechnungen in der App gespeichert, sodass Sie den Überblick behalten und bei Bedarf erneut überprüfen können.
Das Sagen Zufriedene Nutzer der TF Bank App
Auf der Seite der TF Bank App im Google Play Store gibt es gemischte Rezensionen. Natürlich muss man sagen, dass hier jede App ihre Vor- sowie Nachteile hat. Nicht zuletzt liegt es auch meistens an dem Kunden bzw. am Endgerät, welches er/sie verwendet, um die App zu öffnen und zu benutzen. Daher kann es vorkommen, dass man seinen Ärger über das Feedback auslässt.
Wir haben jedoch auch eine Menge Rezensionen gefunden, die durchaus positiv waren. In denen wurde beispielsweise die Schnelligkeit sowie die Verknüpfung mit Apple Pay hoch gelobt. Im Nachfolgenden finden Sie ein paar Rezensionen aus dem App Store, damit Sie sich selbst ein Bild über die allgemeine Zufriedenheit der TF Bankkunden machen können.
tanko66 schreibt: “Bis jetzt alles recht okay. Kann noch was dran gedreht werden zb das man nachträglich biometrische einschalten kann. Seit diese karte mit Gogglepay funktioniert nutze ich sie erstmal um Erfahrungen zu sammeln. Was ich mir noch wünschen wurde ist eine Benachrichtigung in der App wenn Geld ab gebucht wird. heißt ich bezahle was z.b. bei Amazon wo die Autorisierung automatisch lauf oder halt freigegeben ist (ohne secure) das dann die Buchung per pusch signalisiert wird.”
Stefan Schulz schreibt: “Der Bestätigungscode per E-Mail kommt an, kann in der App aber nicht erfolgreich eingegeben werden. Immer wieder kommt die Fehlermeldung “Etwas lief schief. Bitte probieren Sie es noch einmal.” Der Link in der E-Mail (click.tfbank.de/…) funktioniert auch nicht. Frustrierend! — UPDATE: Jetzt hat es endlich funktioniert. Bitte arbeiten Sie weiter an den Details: Ich muss alle Buttons in der App (“Weiter”, “Anmelden”) immer zweifach antippen, beim ersten Mal passiert nichts. Das Problem habe ich in keiner anderen App. Und während ich es begrüße, mich mittels Fingersensor einloggen zu können, ist es verwirrend, dass die Option dafür “Einloggen mit Gesichtserkennung” heißt.”
T-Pebble schreibt: “Ich finde die Banking to go App der TF Bank als Neuanfang im Vergleich zu dem vorher bestehenden Zoo von Apps sehr gelungen. Die App ist übersichtlich, schnell (nach meiner Erfahrung), und einfach zu bedienen. Lediglich der Funktionsumfang ist noch relativ gering, aber ich denke, dass da noch einiges dazukommen wird.
So würde ich mir beispielsweise wünschen, dass man mehr als ein Girokonto (wofür man auf der Website zwei verschiedene Logins hat) wenigstens in der App gleichzeitig sehen könnte (in meinem Fall ein persönliches Girokonto und ein Gemeinschaftskonto). Außerdem wäre es toll, wenn so etwas wie die Fotoüberweisung aus einer früheren App auch in diese hier wieder hinein finden würde. Und zu guter Letzt für diese Auflistung bin ich vor Kurzem auf ein ganz spezielles Problem gestoßen: ich habe die App auf iPad und iPhone installiert. Mein iPhone musste ich mal zurücksetzen und habe entsprechend die App neu bei der TF Bank als „TAN-Empfänger“ registrieren müssen. Ich hätte mir an der Stelle gewünscht, dass ich mein iPad mit der bereits installierten und registrierten Banking to go App zur Bestätigung der Registrierung auf dem iPhone hätte nutzen können. Stattdessen musste ich iTANs heraussuchen, die mir in dem Moment nicht zur Verfügung standen.
Vielen Dank für das Aufgreifen meines Feedbacks und für die kontinuierliche Weiterentwicklung dieser schönen App!”
Cookie schreibt: “Alles in allem eine gute App. Was ich mir allerdings für die Zukunft noch wünschen würde, ist eine Einstellung der Rückzahlung auf x Prozent des monatlichen Saldos einhergend mit der Möglichkeit den ausstehenden Rechnungsbetrag automatisch in der App mittels SEPA-Lastschrift innerhalb weniger Tage einziehen zu lassen. Dies würde meiner Meinung nach eine bessere Kostenkontrolle und einen besseren Überblick über die Ausgaben verschaffen.”
Wie Kann Ich Die mobile Banking App der TF Bank Herunterladen?
Sie können die Smartphone-App für Android- bzw. iOS-Geräte im Google Play Store bzw. Apple App Store ohne Kosten herunterladen. Die App wird anschließend nach dem Download innerhalb weniger Sekunden auf Ihrem Gerät installiert. Wenn Sie nähere Infos über alle Funktionen der mobilen Banking App erfahren möchten, finden Sie diese auf der offiziellen Website der TF Bank.
Kontaktinformationen
Das Serviceteam der TF Bank besticht durch seine optimale Kundenberatung, egal, worum es sich handelt. Natürlich müssen Sie sich bewusst sein, dass Sie bei detaillierteren Fragen den Kundenservice zu den handelsüblichen Öffnungszeiten anrufen sollten.
Wenn Sie noch weitere Fragen zur Banking App oder den anderen Services der TF Bank Direktbank haben, dann können Sie den Kundenservice 24 Stunden am Tag (auch am Wochenende) unter der Telefonnummer 069 / 50 50 90 69 erreichen. Sie können die Bank aber auch schriftlich unter der nachfolgenden Adresse kontaktieren – TF Bank AB, Postfach 10 02 26, 20001 Hamburg, Deutschland
Fazit
Die TF Bank-App bietet einfach eine Reihe von Vorteilen für jeden, der irgendeine Form von Konto oder Zahlungskarte bei der TF Bank hat. Wenn Sie also Kunde bei der Direktbank sind und noch nicht in den Genuss der Smartphone-App kamen, dann ist die Ap das Richtige zur Verwaltung Ihrer TF Bank Mastercard Gold bzw. Ihrer Tagesgeldkonten.
